0366311511（自動音声/SMS）は三井住友カードの支払催促！

不審な番号（0366311511）から電話がかかってくるようになりました。フィッシング詐欺と思って無視していますが、着信拒否した方が良いでしょうか？

0366311511（03-6631-1511）は三井住友カードを滞納した時にかかってくる支払い催促の電話番号です。
※0366311512も三井住友カードの支払い催促の電話番号です。

三井住友カードのクレジットカードの支払いを滞納したまま、0366311511からの電話を無視し続けた場合、遅延損害金が請求され、クレジットカードが強制解約されます。

さらにブラックリストに登録され、最終的には裁判で訴えられる可能性があります。

このような事態になる前に、今すぐ対処しましょう。

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本ページの執筆・監修者情報

綿矢りさ
クレジットアドバイザー

クレジットカードの滞納に関する豊富な知識と経験を持つ専門アドバイザーです。自身の経験を基に、クレジットカード・ローン利用者が陥りがちな滞納リスクを的確に分析し、解決策を提供しています。

0366311511は三井住友カードからの支払催促【自動音声・SNS】

0366311511（03-6631-1511）は、三井住友カード系列のクレジットカードを滞納した時にかかってくる支払い催促の電話番号です。

つまり、0366311511から電話がかかってきた場合、先月分の請求額の引き落としができず、滞納が発生している可能性があります。

三井住友カードを名乗った詐欺業者による偽メール・偽SMSが出回っています。発信元も電話番号が三井住友カード（三井住友ファイナンシャルグループ）かをご確認ください。

0366311511の発信元は三井住友カードです。

なお、三井住友カードが支払い催促時に利用する電話電話番号は、0366311511だけではありません。

03-6631-1512の電話も三井住友カードの支払催促

三井住友カードでは、支払いが遅れている顧客に対して、以下の電話番号より自動音声にて支払い催促・支払い方法の連絡を行っています。

「036631151*」「036740566*」は三井住友カードからの支払い催促の電話と覚えておくと良いでしょう。

なお、上記の番号は自動音声のため、折り返し電話すると有人窓口の電話番号にかけ直すように指示されます。

三井住友カード（0366311511）からの電話を無視し続ける（支払いを滞納し続ける）と、以下のようなペナルティが生じます。

1つずつ見てみましょう。

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①：クレジットカード利用制限がかかる

三井住友カードは毎月の支払日（口座振替日）にお支払いが完了しなかった場合、翌日からクレジットカードの利用制限がかかります。

三井住友カードに紐づいた家族カードやETCカードを発行している場合、すべてのカードに利用制限がかかるのでご注意ください。

なお、クレジットカード利用制限は一時的な処置のため、未払い額の支払いが完了すれば利用制限は解除（復活）します。ただし、ご利用の金融機関によって利用制限が解除されるタイミングが異なります。

※スマホでご覧の方は左右にスクロールできます。
※上記は毎月のお支払い日が6日・8日の方の場合です。

つまり、未払い額の支払いが完了しても、すぐに三井住友カードの利用制限は解除されません。詳しくは、三井住友カードのページ：お支払日に引落できなかった場合はをご参照ください。

②：遅延損害金が請求される

支払いの滞納が発生しているにもかからわず、0366311511からの電話を無視し続けた場合、滞納日数に応じた遅延損害金が請求されます。

たとえば、5万円の支払いを30日間滞納した場合に発生する遅延損害金は600円です。

以下の表に、ショッピング利用の滞納額と滞納日数ごとの遅延損害金のシミュレーション結果をまとめているので参考にしてみてください。

※スマホでご覧の方は左右にスクロールできます。

なお、三井住友カードの支払いを滞納した場合、上記の遅延損損害金に加え、1ヶ月あたり440円の回収事務手数料が発生するのでご注意ください。
※滞納期間2ヵ月以上で880円、滞納期間3ヶ月以上で1,320円の回収事務手数料が別途発生します。

③：職場・自宅に電話がかかってくる

0366311511からの支払い請求の電話を無視し続けると、カード申込時に登録した職場や自宅へも電話がかかってくるようになります。

クレジットカード会社が在籍確認以外で勤務先にまで電話をかけるのは違法ではないのでしょうか？

その通り。

貸金業法には、以下のように記載されています。

（取り立て行為の規制）
第二十一条 三

正当な理由がないのに、債務者等の勤務先その他の居宅以外の場所に電話をかけ、電報を送達し、若しくはファクシミリ装置を用いて送信し、又は債務者等の勤務先その他の居宅以外の場所を訪問すること。

引用元：貸金業法

要するに、携帯電話以外の連絡先に電話したり、住居以外の場所に訪問する行為は貸金業法によって禁止されています。

ただし、上記の規制には“例外”があります。

あなたが携帯電話にかかってきた支払い請求の電話を無視し続けた場合、勤務先や自宅に連絡する行為は、上記の貸金業法に記載がある“正当な理由”に該当します。

つまり、携帯電にかかってきた0366311511からの電話に応じない場合、勤務先や自宅にまで支払い催促の電話がかかってくる可能性があります。

④：残債の一括返済を請求される

三井住友カードからの支払催促の電話（0366311511）を無視し続け、滞納期間が20日を超えた場合、「期限の利益」を失い、残債が一括請求される可能性があります。

期限の利益を失うと、三井住友カード（債権者）は、支払い滞納者（債務者）に対して一括請求を求めることが可能になり、債務者はこれに従わなければいけません。

三井住友カード会員規約には、支払いが20日以上遅れた場合に、この期限の利益を失い、債務の全額が請求されることが明確に記されています。

また、三井住友カードが強制解約された場合も同様に、期限の利益を失い、残りの債務を一括で請求される可能性があるため、十分にご注意ください。

⑤：三井住友カードが強制解約される

通常、クレジットカードは1ヵ月以上の滞納が続いた場合、強制解約されます。強制解約後は、同社が発行するクレジットカードを半永久的に利用することができなくなります。

三井住友カードが強制解約された場合、三井住友ファイナンシャルグループの社内ブラックに記録されるため、三井住友株式会社が発行するクレジットカードを2度と作ることはできません。

さらに、強制解約の履歴は信用情報機関（CIC, JICC）に報告されます。つまり、“信用情報にキズが付く”ということ。
※強制解約の記録は信用情報機関で5年間保存されます。

信用情報にキズが付いた場合、すでに所有している他社のクレジットカードが連鎖的に強制解約される可能性があります。

さらに、信用情報が回復しない限り、他社のクレジットカードに申込しても審査に通ることは難しくなるでしょう。

⑥：ブラックリストに登録される

三井住友カードは、以下の3つの信用情報機関に加盟しており、顧客の個人情報を提供・共有しています。

信用情報機関では、61日以上もしくは3ヵ月以上の延滞が続いた場合、“異動”を信用情報に記録するというルールがあります。異動とはブラックリストに当たる記録のことです。

つまり、三井住友カードの支払いを2ヵ月以上滞納すると、ブラックリストに登録されるということです。

ブラックリスト登録の条件（滞納期間）については、三井住友カードが加盟する株式会社シー・アイ・シーの信用情報報告書に掲載されています。

自己破産していないのにブラックリストに登録されることもあるんですか？

上記の通り、信用情報機関に加盟するクレジットカード会社や銀行などの金融機関からの借入を2ヵ月以上滞納した場合、自己破産していなくてもブラックリストに登録されるケースがある、ということは覚えておきましょう。

⑦：裁判（財産差押え）

0366311511からの支払い請求の電話を無視し続け、滞納期間が2ヶ月を超えた頃、内容証明郵便による一括請求の督促状が届きます。

督促状には「○○日までに支払いに応じなければ法的措置を取る」という内容が記載されています。つまり、“裁判で訴える”ということ。

裁判になれば、滞納額＋遅延損害金、さらに裁判費用（＋事務手数料）などを含んだ金額を請求される可能性があります。

裁判で訴えられるとどうなりますか？

マジで訴訟に発展した場合、三井住友カードではなく、裁判所から「支払催促状」もしくは「訴状」が届きます。

どちらの書類が届くかによって、あなたのやるべきことが異なります。

もし裁判所からの「支払督促状」または「訴状」を無視し続けた場合、裁判所命令により財産差押えが強制執行され、銀行口座の預貯金、勤務先からの給与・賞与、さらに不動産や車などの財産の差し押さえが行われます。

財産差押えの強制執行には法的効力があるため、止めることができません。

このような事態に発展する前（内容証明郵便による督促状が届く前）に、全額返済する、もしくは弁護士に相談して債務整理を検討することをおすすめします。

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個人情報を入力される偽メール・偽SMSに要注意！

三井住友カードを名乗ったメール・SMSが出回っています！被害に遭わないためにも、送信元の電話番号が三井住友カードのものなのか、確認してください。

0366311511の送信元は三井住友カードです。至急、お支払い状況・口座残高をご確認ください。

三井住友カードを名乗ったメール・SMSの目的・手口・対処法について解説します。

1つずつ見てみましょう。

①：偽メール・偽SMSに個人情報を入力したらどうなる？

三井住友カードを名乗った偽メール・偽SMSの目的は、あなたの大切な個人情報を盗み取ること。つまり、フィッシング詐欺です。

フィッシング詐欺にあうと、クレジットカード番号、アカウント情報（カード名義、パスワード）が抜き取られ、不正利用される可能性があります。

また、インターネットバンクを利用している場合は、第三者によって不正出金される被害に繋がる可能性もあります。

➁：偽メール・偽SMSの典型例

三井住友カードを名乗った偽メール・偽SMSは、以下の特徴があります。

三井住友カードが口座番号や暗証番号の入力を要求するURLを送ることはありません。URLがhttps://www.smbc.co.jp/なのか、よく確認してください！

ただし、最近は手口が巧妙になっており、偽URLとバレないように二次元バーコードが添付されるケースもあるようです。

三井住友カードが二次元バーコードを添付して特定サイトに誘導することはない、といういうことを覚えおくだけでも被害を避けることができるでしょう。

➂：偽メール・偽SMSに個人情報を入力してしまったらどうすればいい？

もし、三井住友カードを名乗った偽メール・偽SMSと気付かず、個人情報を入力してしまった場合は、以下の電話番号へ至急ご連絡ください。

また、身に覚えがない不正利用・不正出金の被害にあった（可能性が疑われる）場合は、以下の電話番号へ至急ご連絡ください。

繰り返しになりますが、三井住友カードがメール・SMSで特定のサイトに誘導し、口座番号や暗証番号の入力を要求することはありません。

まとめ：0366311511は三井住友カードの支払催促（自動音声・SNS）※無視厳禁！

0366311511（03-6631-1511）は三井住友カードを滞納した時にかかってくる支払い催促の電話番号です。

至急、三井住友カードの支払い状況・口座残高をご確認ください。

三井住友カードは、滞納中のお客様への支払い催促の電話を自動音声でご案内しています。「自動音声だから怪しい…」と思う人もいるかもしれませんが、0366311511の発信元は三井住友カードです。

もし「今すぐ支払うのは難しい…」という場合は、クレジットカード裏側に記載されているカスタマーセンターに電話して、支払い方法・スケジュールの相談をしてみてください。

分割払いや支払い期限の延長などの対応をしてもらえるはずです。

もし、三井住友カード以外にも滞納中の借入が複数ある場合、もしくは返済の目途が立たない場合は、弁護士に相談して債務整理を検討した方が良いケースもあります。

借金問題の解決方法は自己破産だけではありません。クレジットカードやカードローンなどの個人の借金問題の場合、任意整理により借金を減額することで解決に導くケースが多いです。

借金問題は1人で悩んでも解決できないことがほとんど。弁護士や司法書士に相談してみることで解決策が見つかるかもしれません。

詳しくは、【2024年最新】借金問題の96%以上が任意整理で解決！その理由（ワケ）とは？のページを参考にしてみてください。