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05054448675は楽天モバイルの支払催促の電話【無視NG】

05054448675は楽天モバイルの支払催促の電話【無視NG】
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楽天モバイルから支払催促の電話がかかってきました。まだ利用停止になっていないし、しばらく放置しても大丈夫でしょうか?

05054448675(050-5444-8675)は楽天モバイルの支払いを延滞した時にかかってくる支払催促の電話です。
※他社キャリアから楽天モバイルに乗り換えする際に、本人確認のためにかかってくることもあります。

もし楽天モバイルに心当たりがある方は、至急口座残高をご確認ください。楽天モバイル利用料金の支払いが1ヵ月以上遅れると利用停止になります。

楽天モバイルが利用停止になっても「電話番号が使えなくなるだけで特に不便はない」と思う人もいるかもしれませんね。でも、利用料金の延滞はさまざまなペナルティが生じるのでご注意ください。

もし楽天モバイルの延滞が2ヵ月を超えると強制解約となり、2度と楽天モバイルを利用することができなくなります。

その他にも、信用ブラック・携帯ブラックに登録されクレジットカードが作れない、他キャリアと契約できなくなる可能性があるでしょう。

このような状況になる前に、至急対処することをおすすめします。

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05054448675は楽天モバイル株式会社

05054448675(050-5444-8675)の発信元は楽天モバイル株式会社です。

楽天モバイルをご契約中の方で、月々の利用料金のお支払いが延滞している場合に05054448675から支払催促の電話がかかってきます。

楽天モバイルの支払日は毎月27日です。支払日に口座引落できなかった場合は延滞扱いとなり、SMSや電話による支払催促が始まります。

なお、楽天カード/デビットカードでお支払いしている場合も、カード引落は毎月27日となります。
※27日が土日・祝日の場合は翌営業日に引落されます。

楽天モバイルのお支払いを口座振替にしている場合、再振替はありませんが、楽天カードでお支払いしている場合は再振替が行われます。

今月の再振替スケジュールは、楽天カードの再振替でペナルティ発生!滞納1日でも信用情報は傷付く?のページでご確認ください。
※再振替中にお支払いした場合でも延滞扱いとなりペナルティが発生します。

05054448675からの電話に出なかったらどうなる?

楽天モバイルの利用料金は、毎月27日に銀行引落が行われます。
※27日が土日・祝日の場合は翌営業日に繰り越されます。

毎月の支払日に口座残高不足で引落されなかった場合、SMSで「引落不可のお知らせ」が届き、電話による支払催促が始まります。

もし05054448675の支払催促の電話に出ず、滞納を続けた場合、以下の状況が発生するのでご注意ください。

  1. 職場に電話がかかってくる
  2. 延滞金が追加請求される
  3. 楽天モバイルが強制解約される
  4. 信用情報ブラックになる
  5. 携帯ブラックになる

1つずつ見てみましょう。

①:職場に電話がかかってくる

契約中の電話番号にかかってくる支払催促の電話に応じない場合、職場(アルバイト先含む)にまで電話がかかってくるようになります。

なお、この時の電話は在籍確認ではなく”支払催促”なので、本人に繋がるまで何度もかかってくるのでご注意ください。

職場にまで支払催促の電話をするなどの取り立て行為は“違法”では?

確かに。貸金業法では契約者の携帯電話以外の連絡先への取り立て行為を禁止しています(以下参照)。

(取り立て行為の規制)
第二十一条 三

正当な理由がないのに、債務者等の勤務先その他の居宅以外の場所に電話をかけ、電報を送達し、若しくはファクシミリ装置を用いて送信し、又は債務者等の勤務先その他の居宅以外の場所を訪問すること。

引用元:貸金業法

ただし、よく見ると“正当な理由”という条件が付いています。

正当な理由なく勤務先や自宅に取立てを行うのはNGですが、携帯電話に電話しても繋がらない・電話にでない場合、職場に電話する“正当な理由が成立”します。

つまり、携帯電話にかかってくる05054448675からの電話に出なければ、職場にまで支払催促の電話がかかってくることは避けられません。

②:延滞金が追加請求される

楽天モバイル利用料金の支払いが遅れると延滞金が発生します。延滞金には2種類あり、それぞれで延滞利率が異なります。

楽天モバイルの延滞金

  • 延滞利息:楽天モバイル回線利用料に対し14.5%の利息
  • 遅延損害金:スマホ機種代分割払い残高に対して3.0%の利息

たとえば、楽天モバイル回線契約時に、スマホを分割払いで購入している場合は、上記の2つの延滞金が発生します。
※スマホ機種の分割払いがない場合は延滞利息のみ。

iPhoneなどの高額機種を分割払いで購入している場合は、延滞日数が長くなるほど遅延損害金による追加請求額が大きくなるのでご注意ください。

③:楽天モバイルが強制解約される

楽天モバイルの支払催促の電話(05054448675)を無視し続けた場合、滞納期間2ヵ月が過ぎると楽天モバイルが強制解約されます。
※強制解約後に未払い料金を支払っても楽天モバイル回線は復活しません。

楽天モバイルは強制解約後に再契約することはできません。さらに同回線で利用停止ていた電話番号も強制解約後は他社に引き継ぐことができなくなるのでご注意ください。

④:信用情報ブラックになる

楽天モバイルは、信用情報機関:株式会社シー・アイ・シー(CIC)に加盟しており、私たちとの契約情報を提供・共有しています。

つまり、CICが管理する私たちの信用情報に、楽天モバイルとの契約情報や返済履歴などの個人情報が記録されるということ。

信用情報に記録される個人情報

  • 氏名・住所・電話番号・勤務先などの個人を特定できる情報
  • 楽天モバイルの契約日、契約内容、ローン(分割払い)の有無
  • 支払状況・延滞に関する情報
  • 強制解約・債権譲渡などに関する情報
楽天モバイルの延滞履歴、さらに強制解約の履歴は信用情報に記録され、信用情報機関に加盟する他業者(カード会社や銀行、保険会社や通信会社など)と共有されます。

さらに、CICでは「61日もしくは3ヵ月以上の延滞が続いた場合にブラックリストに登録する」という規定があります(参考ページ:クレジットカード会員資格取消についてのよくある質問)。

つまり、滞納2ヵ月で楽天モバイルが強制解約されるのと同じタイミングで“信用情報ブラック”になるということ。

信用情報ブラックになると、クレジットカード審査や銀行融資の審査に通らなくなり、さらに最近では賃貸物件の賃貸契約ができなくなるなど、日常生活にも影響を及ぼす可能性があります。

⑤:携帯ブラックになる

楽天モバイルは、電気通信事業者協会(通称:TCA)に加盟しており、他社キャリア(携帯通信事業者)と会員情報を共有しています。

TACが管理する会員情報に返済トラブルや強制解約などの事故歴が記録されている状態を「携帯ブラック」と呼ばれています。

つまり、楽天モバイルが強制解約されると“携帯ブラック”になということ。

携帯ブラックになると、ドコモやauなどの他社キャリアとの新規契約ができなくなる可能性があります。
※申込審査・MVP審査に落ちる可能性があります。

このような状況になった場合、マイナーな格安SIM会社を利用するか、もしくは家族名義で契約する必要があるので非常に面倒な状況になってしまいます。

05054448675からの電話を今すぐ止める方法

残念ですが、楽天モバイルからの支払催促の電話(05054448675)を止める方法は、“未払い料金を全額支払う”以外に方法がありません。

もし「請求に心当たりがない」など、請求に関して確認しておくべきことがある場合は、以下の番号にお問い合わせください。

未払い料金に関するお問い合わせ先

  • 050-5434-4653
    営業時間9:00-17:00(年中無休)
楽天モバイルは電話でお問い合わせしても支払期日を延期してもらうことはできません。当初の支払日から2ヵ月入金が遅れると、自動的に強制解約されるのでご注意ください。

もし「今すぐ返済できない…」などの事情がある場合は、即日払いの短期バイトをするなどしてお金を稼ぎましょう。

たとえば、会員登録なしで利用できるラコットなどのアプリを利用して、即日払いOKの日雇い・短期バイトを見つけることができます。

まとめ:05054448675を無視すると利用停止・強制解約などのリスクあり

05054448675(050-5444-8675)は楽天モバイルの支払いを延滞した時にかかってくる支払催促の電話です。

楽天モバイルの利用料金を延滞しているにもかかわらず、支払催促の電話に出ない・支払に応じない場合、楽天モバイル回線の利用停止、さらに2ヵ月以上の延滞で強制解約されます。

楽天モバイルは強制解約後に再契約することはできません。同回線で利用ていた電話番号も使えなくなり、他キャリアに引き継ぐこともできなくなります。

さらに、05054448675からの電話を無視し続けた場合、以下のようなリスクが生じ、日常生活にも影響をおよぼすことになるのでご注意ください。

支払催促を無視するとどうなる?

  • 職場に電話がかかってくる
  • 延滞金が追加請求される
  • 楽天モバイルが強制解約される
  • 信用情報ブラックになる
  • 携帯ブラックになる

現在延滞中の方は、ご自宅にコンビニ払込票(ハガキ)が届いているはずです。至急、請求額をお支払いすることをおすすめします。

もし、コンビニ払込票をなくした…という場合は、「my 楽天モバイル」で未払い料金を支払うことも可能です。

詳しくはこちらのページをご確認ください。