要するに、“裁判で訴える”ということです。
ZOZOTOWNのツケ払いは、返済が遅れても遅延損害金やその他手数料はかからないので「放置して大丈夫」「踏み倒せる」という噂を聞いたことがあるかもしれませんね。
でも、滞納履歴は信用情報に記録され、2ヵ月以上の滞納でブラックリストに登録、最終的には裁判に発展する可能性があります。
さらに、「最初から支払うつもりがなかった」と判断されると、詐欺罪が適用される可能性もあるため、軽視してはいけません。
本記事では、「ZOZOTOWNの法的手段とは何か?」を詳しく解説し、裁判を回避するための具体的な対策について紹介します。
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ZOZOTOWNから法的手段を匂わすメール、これは脅し?
ZOZOTWONのツケ払いの滞納が3ヶ月以上続いた場合、ツケ払いを代行しているGMOペイメントサービスから「法的手段」を匂わすメールが届きます。
たとえば、↓のようなメールです。
GMOペイメントサービス株式会社代理人 弁護士法人Martial Artsからの受任のご通知
令和2年○月○日
****様ご通知
弁護士法人Martial Arts(法人受任)
http://www.martial-arts.jp
代表弁護士 ****当法人は、GMOペイメントサービス株式会社の代理人として、ご通知申し上げます。
同社が貴殿に対して有する下記代金債権が未払いとなっております。
下記支払い期限までに、下記のお振込先口座宛てにお支払い下さい。下記期限までにお支払いいただけない場合には、法的手段を含めた然るべき措置を講ずることも検討せざるを得ません。
上記のように、「期日までに入金がなければ法的手段を検討する」といったメールがZOZOTOWNから届いた場合、それは単なる催促ではなく、裁判を視野に入れた正式な警告である可能性が高いです。
法的手段匂わすメールが届く理由
ZOZOTOWNのツケ払いは、支払い遅延が発生してもすぐに裁判になるわけではありません。しかし、一定期間を超えて滞納が続くと、支払いを求める法的手段が取られる可能性があります。
滞納期間 | 内容 |
1ヶ月程度 | 支払い催促のメール・SMS・電話が届く |
1〜2ヶ月程度 | 信用情報に「異動」として記録される(ブラックリスト入り) |
3ヶ月以上 | 赤い封筒による督促状が届く |
5ヶ月以上 | 法的手段のメールが届く可能性が高い (その後、弁護士事務所から内容証明郵便が届く) |
6ヶ月以上 | 少額訴訟を提起されるリスクが高まる |
法的手段のメールは、滞納発生後5ヶ月前後で届くケースが報告されています。
もしこのメールを無視した場合、GOMペイメントサービスが提携する弁護士事務所への債権譲渡手続きが行われ、次に弁護士事務所から内容証明郵便による督促状が届きます。
内容証明郵便とは?
債権者が債務者(あなた)に対して請求書を送った、そして債務者は請求書を受取ったことを公的に証明する郵便です。
※内容証明郵便に法的効力はありませんが、裁判時の証拠書類としての役割があります。
つまり、内容証明郵便が届いたということは、“裁判手続きの準備が始まっている”と思って間違いないでしょう。
なお、ツケ払いのように未払い額が少額の場合、通常裁判ではなく、「少額訴訟」という簡易的な裁判が行われるケースが考えられます。
ZOZOツケ払いの延滞で法的手段を起こされた人はいる?
2025年2月時点において、ZOZOTOWNのツケ払いの延滞が原因で裁判になったという人は確認されていません。
ただし、クレジットカードやそのほかの後払いサービスの長期延滞で少額訴訟に発展したケースは報告されています。
少額訴訟とは?
少額訴訟は、誰でも利用可能な訴訟制度です。請求額が少額の場合、訴訟費用1,000円で裁判が起こせる感的な裁判制度です。
少額訴訟の特徴
- 請求額が60万円以下の場合に利用される簡易裁判制度
- 訴訟費用は1,000円程度と格安で、裁判当日に判決が下される
- 勝訴した債権者は裁判所命令を利用し、債務者に対して財産差押を実施することができる
ZOZOTOWNのツケ払い滞納額が数万円~10万円未満の場合、債権回収会社や弁護士事務所がこの制度を利用して訴訟を起こす可能性があります。
財産差押のリスクとは?
もし裁判(少額訴訟)で敗訴した場合、以下の財産が差し押さえの対象となります。
財産差押の対象となるもの
- 銀行口座の預金(凍結される可能性あり)
- 給与や賞与(勤務先に通知が届く)
- 自動車や不相談などの資産
- 市場価値(転売価値)が20万円以上の所有物
これらのリスクを避けるためにも、裁判に発展する前に対処することが重要です。
ZOZOTOWNのツケ払い滞納でブラックリストに登録されるまでの流れ
GMOペイメントサービスから法的手段を匂わすメールが届いた時点で、あなたはすでにブラックリストに登録されている状況です。
ZOZOTOWNのツケ払いを代行しているGMOペイメントサービスは、信用情報機関の1つである「株式会社シー・アイ・シー(CIC)」の加盟事業者です。
つまり、ツケ払いの滞納情報は、GMOペイメントサービスを通して信用情報機関に報告され、同機関が管理する私たちの信用情報に記録されます。
ブラックリスト登録のペナルティ
- クレジットカードの新規発行・更新ができなくなる
- 住宅ローンや自動車ローンの審査に通らなくなる
- スマホの分割払いが利用できなくなる
- 賃貸契約の保証会社の審査に落ちる可能性が高くなる
なお、ブラックリスト情報は未払金の滞納解消後、5年間記録が残ります。この間、上記のペナルティは継続し、信用情報の照会を必要とする金融サービスを一切利用することができなくなります。
ツケ払いの未払いは、詐欺罪を問われる可能性あり?
そもそも、支払う気がないにもかかわらずツケ払いを利用していると判断された場合は“詐欺罪”が適用される可能性があります。
詐欺罪が適用されるケース
- 踏み倒すつもりでツケ払いを利用している場合
- GMOペイメントサービスからの支払い請求の連絡に一切応じていない場合
- 保護者が共犯となって、契約の取り消しを企てていることが発覚した場合
もし詐欺罪が適用されれば、法的手段以上のペナルティを被ることになります。
もし、詐欺罪が適用されると…
- 詐欺罪の懲役は最大で10年
- 前科は亡くなるまで消えない
- 前科があるとアメリカ、カナダ、オーストラリアに入国できない可能性が極めて高くなる
※パスポートの発行は可能
ただし、10万円以下の未払い額を詐欺罪として訴えるのは現実的ではありません。
とはいえ、「法律的には詐欺罪で訴えられるリスクもある」ということは覚えておいたほうがいいでしょう。
ZOZOTOWNツケ払いの法的手段を回避する方法
法的手段を取られてしまうと様々なリスクが発生します。最悪の事態(法廷措置が執行)になる前に、以下の方法で至急対処しましょう。
- 支払い期限について相談する
- クレジットカード払いに変更する
- お金を稼ぐ
1つずつ解説します。
①:支払い期限について相談する
ツケ払いの支払い期限は、注文から2ヵ月後に設定されています。この期限を過ぎても支払いが完了しない場合、決済代行会社であるGMOペイメントサービスから支払い催促の連絡が届くことになります。
もし、すぐに支払いが難しい場合は、自分からGMOペイメントサービスに連絡し、支払い期限の延長を相談することをおすすめします。
※状況によっては、1ヵ月程度の猶予をもらえる可能性があります。
事前に相談し、支払いの意思を示しておくことで、債権が弁護士事務所へ移行し、法的手段が取られるリスクを回避できる可能性が高まります。
ただし、一度延長が認められた場合でも、新たに設定された支払い期限は必ず厳守するようにしましょう。
②:クレジットカード払いに変更する
原則として、ツケ払いはコンビニ払い(現金払い)に限定されます。しかし、クレジットカード払いへの変更が可能かどうか、GMOペイメントサービスへ直接相談してみるのも一つの方法です。
もしクレジットカード払いに変更できる場合、クレジットカードの支払いサイクルを利用することで、1ヵ月程度の支払い猶予を確保できる可能性があります。

また、楽天カードにはあとから分割払いというサービスがあり、
利用後でも分割払いに変更できるため、一度に大きな負担をかけずに支払いを調整することが可能です。
つまり、ツケ払いをクレジットカード決済に変更できれば、支払いの柔軟性が大幅に向上し、負担を分散させることができるでしょう。
③:お金を稼ぐ
まずはメルカリやフリマアプリを活用し、自宅に眠っている不要なアイテムを売却しましょう。1年以上使っていない服やバッグはありませんか?
例えば、ZOZOTOWNで購入した服、化粧品、カメラ、食器など、使用頻度の低いものをメルカリで出品すれば、即現金化できる可能性があります。
「メルカリで売れるものがない…」という場合は、短期間で稼げるバイトを探してみましょう。
確かに通常のバイトは給与の振込まで時間がかかりますが、即日払い対応の短期バイトなら、働いたその日に給与を受け取ることが可能です。
とりあえず、ZOZOTOWNのツケ払い分を今月中に稼ぐことができれば、法的手段を回避することができるはずです。
ZOZOTOWNの法的手段メールに関するよくある質問
すぐに裁判にになることはありませんが、その後も支払いを放置し続けると少額訴訟に発展する可能性があります。特に債権回収会社に移行した後は、裁判を起こされるケースが増えます。
基本的には詐欺罪が適用されるケースは少ないですが、明らかに支払う意思がないと判断されると詐欺罪に問われる可能性があります。
まとめ:ZOZOTOWNツケ払いの「法的手段」メールは脅しではない!
ZOZOTOWNのツケ払いだけでなく、貸金業者からの借入を踏み倒すことは現実的に不可能です。知人からの借金なら一時的に逃れられるかもしれませんが、信用を失い、人間関係にも大きな影響を及ぼします。
また、「時効を待てば借金がなくなる」と考えている人も要注意です。時効は債権者の適切な手続きで簡単にリセット可能なため、時効成立を待ち続けることはリスクしかありません。むしろ、その間に遅延損害金が膨らみ、最終的な負担がさらに大きくなるでしょう。
財産差押えが実行されると、銀行口座が凍結され、勤務先(アルバイト含む)からの給与や賞与の一部が差し押さえの対象になります。
さらに、勤務先には裁判所から「給与・賞与差押えの決定通知」が届くため、ツケ払い滞納が裁判沙汰になったことが職場に知られてしまいます。
数万円程度の滞納だったはずが、人生を左右する大きなトラブルに発展する可能性があるのです。
また、「今は大学生で財産もないし、アルバイトもしていないから関係ない」と楽観視している人も、将来就職した際に痛い目を見る可能性があります。
また、「今は大学生で財産もないし、アルバイトもしていないから関係ない」と楽観視している人も、将来就職した際に痛い目を見る可能性があります。
※初任給が差し押さえられ、勤務先にもその事実が通知されるため、入社早々に信用を失うことになります。
ZOZOTOWNのツケ払いをはじめ、クレジットカードのリボ払いやカードローンなどの借金を抱えてしまい、どうにもならない状況になっている人は、任意整理などの法的手続きを利用すれば借金の減額が可能です。
借金問題は、放置せず早めに対処することが重要です。特に「支払いが厳しい」と感じた段階で適切な手続きを行うことで、法的リスクを回避できます。