05031962888は、ZOZOTOWNのツケ払いの決済サービスを代行するGMOペイメントサービスの電話番号です。
2ヵ月前にZOZOTOWNのツケ払いをお利用していませんか？
ツケ払いの支払い期限(2ヵ月)が過ぎても支払いが完了していないと、05031962888からSMSで支払い催促の通知が届きます。
本ページでは「05031962888からの連絡を無視するとどうなるのか」、さらに「本当に身に覚えのない請求だった場合はどうしたらいいのか」について解説します。
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05031962888の発信元はGMOペイメントサービス
GMOペイメントサービスは、ZOZOTOWNのツケ払いによる代金の請求、請求に関するご連絡などの決済サービスを代行している会社です。
怪しい会社ではないのでご安心ください。
GMOペイメントサービスとは？
| 会社名 | GMOペイメントサービス株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | 決済処理サービス及び EC 周辺サービスの提供 |
| 設立日 | 平成 25 年 1 月 23 日 |
| 本店所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル（受付7階） |
| 電話番号 | 0570-666-350 (ご購入者様用問い合わせ窓口) |
| 代表者 | 代表取締役社長 向井克成 |
| 関連サービス | ✓お名前.com(ドメイン登録サービス) ✓ConoHa WING(レンタルサーバーサービス) |
引用元：GMOペイメントサービス 会社概要
私たちがZOZOTOWNのツケ払いを利用する時、GMOペイメントサービスが購入代金の立て替えを行っています。そのため、GMOペイメントサービスという身に覚えのない会社から連絡が来るのです。
ちなみに、GMOペイメントサービスが利用する電話番号は05031962888だけではありません。
GMOペイメントサービスが使用する他の電話番号
以下の電話番からの連絡はGMOペイメントサービスからの案内になるため、無視せずに対応しましょう。
✓SMSの発信元番号※発信専用番号
- 0120577744 (Docomo,auの場合)
- 0032069000 (Softbankの場合)
- 0120577744 (Softbankの場合)
✓自動音声案内の発信元番号※発信専用
- 05031962888
- 05031962899
- 05031385555
- 05031384444
✓その他の発信元番号
- 0120886855
- 0120382604
05031962888からの電話を無視するとどうなる？
GMOペイメントサービスからの電話を無視するということは、ツケ払いの支払いに応じないということ。
つまり、支払う気がないにもかかわらず、ツケ払いを利用したと見なされるでしょう。
法的な解釈では、そもそも支払う気がないにもかかわらずツケ払いを利用したと判断された場合は“詐欺罪”が適応される可能性があります。
ただし、あくまで法律的には…という話です。
現実的には、法的措置を取られる流れになるでしょう。
①：債権が弁護士事務所に委託される
まず、ツケ払いの滞納期間が3ヵ月を過ぎた頃に、債権がGMOペイメントサービスから弁護士事務所に移ります。
✓債権とは？
あなたに対してツケ払いの未払い額を請求する権利。債権が弁護士事務所に移動した(委託された)ということは、今後は法的措置を講じて未払い額を回収する流れになります。
弁護士事務所に債権が移動すると、弁護士事務所から内容証明郵便による一括請求の督促状が届きます。
督促状に記載された期日までに支払いが完了しない場合、弁護士事務所は法的措置を講じてくることになるでしょう。つまり、裁判で訴えられるということです。
このように思っている人は要注意。
日本には『少額訴訟』という超簡易的かつ超低コストで訴訟を起こすことができる制度があります。詳しくは以下のページをご参照ください。
≫【ピンク色の封筒】ZOZOツケ払いを放置…催促の連絡をすべて無視した結果…
※少額訴訟で訴えられる可能性あり。
➁：裁判になり財産差押えが強制執行される
少額訴訟は60万円以下の請求に対して裁判を起こすことができます。
訴訟費用は最大で6,000円(限度額60万円を請求する場合)、ZOZOTOWNのツケ払いの限度額10万円を請求する場合の訴訟費用は1,000円のみ。
少額訴訟はフォーマットに従って書類を作成すれば個人でもできる簡易的な訴訟方法です。弁護士であれば、どれだけ簡単に手続きできるか想像できますよね。
✓裁判で訴えられるとどうなる？
- 銀行口座・郵貯口座・証券口座が差し押さえられる
- 不動産や車、20万円以上の財産が差し押さえられる
- 上記でも請求額が回収できない場合は、将来的に振り込まれる給与・賞与が差し押さえの対象になる
➥今後就職する勤務先に裁判所から給与・賞与差押えの勧告書が届く
「財産差押えが強制執行されても、そもそも財産ないからデメリットなんてない」という考えている人は要注意。
例えば、現在大学生の人はアルバイト先からの給与振込が差し押さえの対象になるし、今後就職する場合は入社した会社からの初任給が差押えの対象になります。
入社早々に給与が差し押さえられるって、やばい新入社員ですよね。。
このように、将来的なリスクが発生することを忘れないでください。
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ZOZOTOWNの利用に心当たりがない場合の対処法
「そもそもZOZOTOWNを利用した覚えがない」にもかかわらず、GMOペイメントサービスから未清算額の請求の案内が届いたという口コミを見かけます。
この場合、考えられるのは以下のケース。
✓身に覚えがない請求が届く理由
- 家族の誰かが自分に内緒でZOZOTOWNでツケ払いを利用している
- あなたの電話番号の前の持ち主への連絡が届いてしまっている
- 個人情報が流出している
ZOZOTOWNのツケ払いはクレジットカード審査のように身分証を提出する必要がありません。そのため、個人情報がわかっていればあなたに成りすましてツケ払いを利用することができてしまいます。
ただし、これは犯罪行為です。過去には他人名義でツケ払いを利用して逮捕された例も実在します(ニュース記事はこちら)。
もし、本当に身に覚えのない請求であれば、ZOZOTOWNに直接問い合わせをした方が良いでしょう。ZOZOTOWNの方で事実確認・調査をしてくれるはずです。
≫ ZOZOTOWN カスタマーサポートセンター
※赤の他人が電話番号を間違って登録しまったために、身に覚えのない請求がSMSで届くケースが実際に発生しているようです。
【補足】GMOペイメントサービスを名乗る架空請求に要注意
ZOZOTOWNのツケ払いやGMOペイメントサービスの社名を名乗る架空請求が急増しています。
もし、不審なSMSやメールを受け取った場合は、送信元アドレスがGMPペイメントサービスのURLになっているかを確認してください。類似のURLから送信されている場合は架空請求の可能性が疑われます。
万が一、被害に合ってしまった場合は消費者生活センターに相談してみてください。
なお、GMOペイメントサーボスを名乗る架空請求は以下の特徴があるようです。
✓架空請求会社の詐欺の手口
- SMSに「06-6310-××××」「06-7167-××××」の電話番号が記載されている
- 上記の電話番号に電話すると「GMOペイメントの大阪事業所の××」等と名乗る者から「支払わなければ訴訟を起こす」との説明がされる
- 支払いを拒絶すると、金額を下げ、その金額分の電子マネーをコンビニで購入するよう促される
（参考ページ：GMOペイメントゲートウェイ株式会社）
被害に合わないために、SMSに記載されている電話番号には絶対電話してはいけません。
まとめ：05031962888からの電話は無視しちゃダメ！
ZOZOTOWNのツケ払いに心当たりはありませんか？
05031962888は、ZOZOTOWNのツケ払いの決済サービスを代行しているGMOペイメントサービスからの支払い請求の電話です。
もし、2ヵ月前に利用したツケ払いの支払いを忘れているにも関わらず、05031962888の案内を無視し続けると、債権が弁護士事務所に移り、法的措置を取られる可能性があります。
≫ ZOZOTOWNのツケ払いを無視し続けて「法的措置をとる」と宣告された人へ
※法的措置とは裁判で訴えるということです
もし、ZOZOTOWNを利用した記憶はないし、家族(兄弟や子供)が勝手に利用していないことも確認できている場合は個人情報の流出が懸念されるため、ZOZOTOWNカスタマーサポートセンターに直接確認してみることをおすすめします。
