0120339085はポケットカードの保険勧誘とは限らない！？

知らない番号（0120339085）から着信がありました。この番号は着信拒否した方が良いでしょうか？

0120339085（0120-339-085）はポケットカード（クレジットカード会社）の電話番号です。怪しい業者ではないのでご安心ください。

クレジットカードの申込・審査結果の連絡や保険商品の案内の可能性があります。その他、ポケットカードの滞納時にも0120339085から電話がかかってきます。

支払い催促の電話を無視し続けると職場や自宅にまで電話がかかってくるようになるため、電話に出て連絡内容を確認した方が良いでしょう。

0120339085は怪しい番号ではないため、電話に出ても問題ありません。勧誘ならお断りすればOKです。

本ページでは「ポケットカードの支払い催促を無視し続けるとどうなるのか」について解説します。

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本ページの執筆・監修者情報

綿矢りさ
クレジットアドバイザー

クレジットカードの滞納に関する豊富な知識と経験を持つ専門アドバイザーです。自身の経験を基に、クレジットカード・ローン利用者が陥りがちな滞納リスクを的確に分析し、解決策を提供しています。

0120339085から電話がかかってくる理由

ポケットカードは、クレジットカード事業以外にも様々な保険事業を行っています。
※例）医療保険、自動車保険、旅行保険、個人年金保険など

0120339085からの電話のほとんどは保険商品の案内です。ただし、クレジットカードに関する連絡事項が合う場合にも同番号が利用されます。

保険商品の案内なら無視してOKですが、ポケットカード滞納時の支払い催促の電話は無視しちゃダメ。まずは電話に出て連絡内容をご確認ください。

なお、以下もポケットカードがお客様へご連絡する時に利用される電話番号です。

基本的に電話に出ただけで個人情報が盗まれたり、実害が生じることはないのでご安心ください。
※ただし、個人情報を聞き出そうとする電話はすぐに切りましょう。

0120339085からの支払い催促を無視するとどうなる？

ポケットカードの支払いを滞納中にもかかわらず、0120339085からの電話を無視し続けると、様々なペナルティが発生します。

支払い催促の電話を無視して良いことなど1つもありません。すぐに支払いできる場合は「○○日までに入金します」と伝えましょう。

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①：遅延損害金が発生する

ポケットカードの支払いスケジュールは、毎月月末締めの翌々月1日払いです。再振替は毎月15日のみ実施されます。

※支払日、再振替日が土日祝日の場合、翌営業日に繰り越しされます。

1日の支払日に口座引落ができなかった場合、翌日から滞納日数に応じて遅延損害金が発生します。

たとえば、ショッピング利用で10万円の支払いを14日間滞納した場合、560円の遅延損害金が追加請求されます。

いくつかのケースで追加請求される遅延損害金を、以下の表にまとめています。参考にしてみてください。

※スマホでご覧の方は左右にスクロールできます。

➁：職場や自宅に電話がかかってくる

ポケットカードの支払いを滞納しているにもかかわらず、携帯にかかってくる0120339085からの電話を無視し続けた場合、勤務先や自宅にまで支払い催促の電話がかかってくるようになります。

支払い請求の電話を勤務先にかけたり、自宅に訪問して取り立てを行うのは違法なのでは？

通常、貸金業法では携帯電話以外の連絡先に電話したり、訪問することを禁止しています（以下参照）。

（取り立て行為の規制）
第二十一条 三

正当な理由がないのに、債務者等の勤務先その他の居宅以外の場所に電話をかけ、電報を送達し、若しくはファクシミリ装置を用いて送信し、又は債務者等の勤務先その他の居宅以外の場所を訪問すること。

引用元：貸金業法

ただし、上記は“正当な理由がない”場合に限ります。

つまり、“例外がある”ということ。

「携帯電話に何度かけても連絡がとれない」という場合は例外です。勤務先や自宅にも支払い催促の電話をする“正当な理由”が適応されます。

滞納中にもかかわらず、0120339085からの電話を無視し続けると、勤務先や自宅にまで電話がかかってくる可能性があることは覚えておきましょう。

➂：ポケットカードの強制解約

毎月のように滞納を繰り返している、もしくは0120339085からの電話を無視し続けて長期間滞納している場合、ポケットカードが強制解約されます。

もしポケットカードが強制解約された場合、滞納額の支払いをしても2度とポケットカードを利用することはできません。さらに、以下のポケットカードが提供・提携するクレジットカードも利用できなくなります。

クレジットカードの強制解約履歴は信用情報に記録されます。そのため、他社クレジットカードにおいて申込審査で不利になり、新規カードが作れなくなる可能性があります。

また、すでに他社のクレジットカードを持っている場合、ポケットカードが強制解約されたことで別のカードも連鎖的に強制解約される可能性があるのでご注意ください。

④：ブラックリストに登録

ポケットカードを運営するポケットカード株式会社は、以下の信用情報機関に加盟しており、顧客情報（契約内容、利用/返済状況）を報告・共有しています。

信用情報機関は延滞が61日以上もしくは3ヵ月以上続いた会員の信用情報に“異動”というマイナス情報を記録します。このような状態を“ブラックリスト”と呼ばれています。

つまり、ポケットカードの支払いを2ヵ月以上滞納した場合、ブラックリストに登録されてしまいます。
※他社のクレジットカードやカードローンでも2ヵ月以上の滞納でブラックリストに登録されます。

ブラックリストに登録された場合、クレジットカードやカードローン、銀行融資を利用できなくなるだけでなく、携帯電話の契約や賃貸契約も断られる可能性があるのでご注意ください。

⑤：保証会社へ債権譲渡

ポケットカードは保証会社と提携しているため、顧客が長期滞納した場合は保証会社が支払いを立て替える代位弁済が行われます。

代位弁済後は、ポケットカードから保証会社に債権が譲渡され、見知らぬ業者（もしくは弁護士事務所）から一括請求の督促状が届きます。
※債権とは、未払いの支払いを請求する権利のこと

上記から連絡が来た場合、債権譲渡が完了したということです。保証会社は借金回収の専門業者です。滞納を続けた場合、法的措置を講じて強制回収を実施するでしょう。

なお、債権譲渡後は「滞納額＋遅延損害金」だけでなく、債権譲渡に関する費用、電話連絡や督促状送付にかかる事務手数料など、当初の請求額に様々な手数料が上乗せされた金額を請求される可能性がある、ということは覚えておきましょう。

≫ ポケットカードの支払い遅れた時の滞納ペナルティとは？強制解約の目安時期は？
※最終的には裁判になり財産差押えが強制執行されます。

ポケットカード滞納中の支払い方法

ポケットカードは毎月15日に“1度のみ再振替を実施”しています。

ただし、0120339085から支払い催促の電話がかかってくるということは、すでに再振替日を過ぎているはず。

毎月15日の再振替日を過ぎている場合、指定口座に直接お振込みする必要があります。

ポケットマネー振込専用の指定口座はコールセンターに電話して直接聞く必要があります。

なお、電話ではお振込み予定日を聞かれます。

オペレーターから遅延損害金を含めた請求額が伝えられるので、約束したお振込日に入金手続きしましょう。

ポケットカード未契約の場合、0120339085を無視してOK？

「ポケットカードに身に覚えがない」という場合も、0120339085から電話があった場合は無視せずに、どのような理由で電話をかけているのか確認した方が良いでしょう。

例えば、ZOZOカードやファミマTカードなどの提携カードに関する連絡かもしれません。提携カードを滞納した場合もポケットカードから連絡が来ます。

0120339085はポケットカード（クレジットカード会社）の電話番号です。電話に出てもトラブルに巻き込まれることはないのでご安心ください。

もし不安な方は、ご利用中のクレジットカード会社にお問い合わせしてみてください。

ポケットカードWEBサイト

ファミマTカードWEBサイト

TカードプラスWEBサイト

なお、ZOZOCARDは電話によるお問い合わせを受け付けておりません。

ZOZOCARDに関するお問い合わせは以下の方法をご利用ください。

まとめ：0120339085はポケットカード！無視せずに連絡内容を確認したほうがいいかも

0120339085（0120-339-085）はポケットカードの電話番号です。怪しい業者ではないのでご安心ください。

保険商品の案内のご連絡であれば無視してOKですが、ポケットカード（or 提携カード）の支払いを滞納している場合はご注意ください。

支払い期限が過ぎているにもかかわらず、0120339085からの電話を無視し続けると、様々なペナルティが発生します。最終的には裁判で訴えられる可能性があるのでご注意ください。

ポケットカード以外の支払いも滞納しているため、すぐに返済することができません。どうしたら良いでしょうか？

まずはポケットカードに電話して、支払い方法について相談してみてください。分割払いや支払い期限の延長などの対応をしてもらえる可能性があります。

ただし、返済義務がなくなったりトータルの返済額が減額されるわけではなく、最終的に支払う利息は増えてしまいます。

借金問題の解決方法は、自己破産だけではありません。

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