0120362633はJCBカードからの支払催促の電話！

知らない番号（0120362633）から着信がありました。調べてみるとJCBカードらしいのですが、身に覚えがありません。無視しても大丈夫でしょうか？

JCBカードは「楽天カード」「イオンカード」「セゾンカード」などのクレジットカードと提携しているため、JCBカードに心当たりがなくても提携カードを持っている可能性があります。

至急、ご利用中のクレジットカードの発行元がJCBカードかご確認ください。
※カード裏面にカード発行会社が記載されています。

JCBカード（もしくは提携カード）が滞納状態にもかかわらず、0120362633からの電話を無視し続けた場合、遅延損害金が請求され、勤務先にまで支払い請求の電話がかかってくるようになります。

さらに滞納が長期化した場合、クレジットカードの強制解約、ブラックリストへ登録、そして最終的には債権回収会社に債権譲渡され裁判になる可能性があるでしょう。

このような状況になる前に、至急対処することをおすすめします。

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本ページの執筆・監修者情報

綿矢りさ
クレジットアドバイザー

クレジットカードの滞納に関する豊富な知識と経験を持つ専門アドバイザーです。自身の経験を基に、クレジットカード・ローン利用者が陥りがちな滞納リスクを的確に分析し、解決策を提供しています。

0120362633はJCBカードの支払い催促の電話！

0120362633（0120-362-633）は、JCBカードの支払日が過ぎている時にかかってくる支払い催促の電話です。

なお、JCBカードの支払日は毎月10日。
※10日が土日祝日の場合は翌日に繰り越しされます。

つまり、0120362633から着信があった場合、口座残高不足で支払い不可（滞納）が発生している可能性があります。至急、返済状況をご確認ください。

0120362633からの電話に出ずに無視し続けると、カード申込時に登録した職場にまで支払い催促の電話がかかってくるようになるのでご注意ください。

電話に出て「○○日までに入金します」と伝えればOK。口頭で約束した期日が過ぎるまで支払い請求の電話はストップします。

とはいえ、支払いが完了するまで滞納状況が続くため、滞納日数に応じた遅延損害金が追加請求されます。

滞納後の支払い方法は、JCBカードを滞納した場合の支払い方法・再振替のタイミングは？のページをご参照ください。

0120362633からの電話を無視し続けるとどうなる？

JCBカードが滞納状態にもかかわらず、支払い催促の電話（0120362633）を無視し続けると、以下のことが起こり得ます。

1つずつ見てみましょう。

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①：遅延損害金が発生

毎月10日の支払日に請求額が口座引落されなかった場合、翌日から滞納日数に応じた遅延損害金が発生します。

たとえば、15万円のショッピング利用の請求を14日間滞納した場合、840円の遅延損害金が追加請求されます。

なお、遅延損害金は滞納が発生した月の翌々月以降に追加請求されます。
※月々の請求額に加算されるので覚えておきましょう。

➁：職場にまで支払い催促の電話くる

携帯電話にかかってくる0120362633からの電話を無視し続けた場合、カード申込み時に登録した職場にまで支払い催促の電話がかかってくるようになります。

もし前職の勤務先を登録したままになっている場合、在籍確認がとれず、JCBカードが強制解約される可能性もあるためご注意ください。

職場に支払い催促の電話をしてくるのって禁止されているのではないでしょうか？違法と聞いたことがありますが。。

その通り。通常は携帯電話以外の連絡先（職場や自宅）に支払い催促の電話をすることは貸金業法によって禁止されています。ただし“例外”があります。

貸金業法にはｍ以下のように記載されています。

（取り立て行為の規制）
第二十一条 三

正当な理由がないのに、債務者等の勤務先その他の居宅以外の場所に電話をかけ、電報を送達し、若しくはファクシミリ装置を用いて送信し、又は債務者等の勤務先その他の居宅以外の場所を訪問すること。

引用元：貸金業法

“正当な理由がないのに…”と明記されていますね。

これは、携帯電話への支払い請求の電話を無視し続けた場合は上記の“正当な理由”が適用されることを意味しています。

つまり、0120362633からの電話を無視し続けると、職場や自宅への取り立て行為が実施される可能性があるということ。
※2週間以上連絡が取れない場合、職場に電話がかかってくる可能性があります。

➂：JCBカードの強制解約

JCBカードは滞納しても20日日までに清算すれば、カード利用制限が解除され、再び利用できるようになります（以下参照）。

引用元：JCBカード よくあるご質問

ただし、毎月のように支払いが遅れる滞納常習者や、20日を超えても支払いが確認できない長期滞納者の場合、予告なくJCBカードが強制解約されるのでご注意ください。

強制解約後は、2度とJCBカードを利用することができなくなります。再入会（再度カードを作り直す）こともできないでしょう。

強制解約された場合、株式会社JCBの社内ブラック（返済トラブルを起こした顧客リスト）に登録されるため、JCBが提供する金融サービスを利用できなくなるでしょう。
※JCBの提携カードも利用できなくなる可能性があります。

④：信用情がキズ付く（ブラックリスト）

JCBカードの支払いをせず、0120362633からの電話を無視し続けると信用情報にキズが付き、他社のクレジットカード審査や銀行ローンなどの審査に影響します。

滞納や強制解約などのマイナス情報が信用情報に記録されることを「信用情報がキズ付く」と言います。

とはいえ、クレジットカードの滞納は珍しい事ではないため、信用情報がキズ付いても特に問題ないケースもあるでしょう。
※楽天カードやイオンカードなどは比較的審査に通りやすいと評判です。

ただし、「滞納期間が61日もしくは3ヵ月以上続いた場合はブラックリストに登録される」ため、信用情報が審査されるサービスは利用できなくなります。

もしブラックリストに登録された場合、どうなるんですか？

JCBカードの滞納が原因でブラックリストに登録されると、日常生活において次のような影響が生じるでしょう。

とはいえ、「自分には関係ない影響ばかり」「ブラックリストに登録されてもデメリットなし」と考える人もいるでしょう。

でも甘く考えない方がいいかもしれません。。
※信用情報は将来的に個人スコアとして私生活に反映される可能性があります。
※例えば、中国では個人スコアが低いと電車や飛行機に乗ることができません。

⑤：ニッテレ債権回収会社に債権譲渡

JCBカードは、ニッテレ債権回収会社という債権回収業者（借金の回収業務を専門に行う取り立てのプロ業者）と提携しています。

そのため「連絡が取れず支払いの意思が確認できない」「長期間にわたって滞納が続いている」ような顧客の債権をニッテレ債権回収会社に譲渡します。

債権回収会社に債権が譲渡された場合、ニッテレ債権回収会社から一括請求の督促状が届きます。督促状には「○○日までにお支払いが確認できない場合は法的措置をとる」という旨の内容が記載されています。

つまり、“裁判で訴える”ということ。

なお、債権譲渡後は「滞納額＋遅延損害金」だけでなく、債権譲渡に関する費用、電話連絡や督促状送付にかかる事務手数料など、当初の請求額に様々な手数料が上乗せされた金額を請求される可能性があるのでご注意ください。

その後、債権回収会社からの支払いにも応じない・一括請求の督促状を無視し続けた場合、裁判になり財産差押えが強制執行されるでしょう。

このような状況になる前に、至急対処することをおすすめします。

借金は減額できる可能性があります

以下に当てはまる人は要チェック！

• 複数のクレジットカードを利用中…
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JCBを名乗る怪しいSMSに要注意！

JCBカードの公式サイトに以下の注意喚起が出ています。

引用：JCBを名乗る怪しいメール・SMSが届きました

JCBがSMSでカード番号や暗証番号、個人情報を求めることは一切ありません。カード情報・個人情報の入力を促すサイトに誘導するSMSはフィッシング詐欺です。

不審なSMSを受信した場合は無視しても大丈夫です。

ただし、0120362633の発信元は株式会社JCBですので、無視してはいけません。身に覚えがない場合でも、どのような用件か確認した方が良いでしょう。

これまでに報告されたJCBを装う不審メールの典型例を紹介します。

でも、本当に不正利用さた時の緊急連絡とはどう見分ければいいんですか？

まずは発信元番号・メールアドレスをご確認ください。

JCBカードは24時間体制で不正利用を監視しています。もし不正利用の疑いがある場合、即時カードの利用を一時停止し、以下の発信元からお客様にご連絡します。

引用：不審な利用を検知したとSMSが届きましたが、本当にJCBから送られたものですか？

上記以外から不正利用に関する通知が届いた場合、フィッシング詐欺があるためご注意ください。

まとめ：0120362633は無視NG！JCBカードの支払い状況を至急ご確認ください

0120362633（0120-362-633）は、JCBカードの支払日が過ぎている時にかかってくる支払い催促の電話です。

至急、ご利用中のJCBカードの支払い状況をご確認ください。
※JCBカードに見覚えがない場合は、カード裏面に記載されているカード発行会社をご確認ください。

JCBカードの支払いを滞納したまま0120362633の電話を無視し続けた場合、遅延損害金が膨らみ、信用情報がキズ付き、ブラックリストに登録されます。最終的には債権が譲渡され、裁判に発展するでしょう。

このような状況になる前に、今すぐ請求額を全額支払った方が良いでしょう。
※滞納期間が長くなるほど状況は悪化します。

JCBカード以外にもカードローンの返済が滞っていて、今すぐ返済できそうにありません。どうしたらいいでしょうか？

複数のクレジットカードの支払いを滞納している、さらにカードローンを利用して返済を補填しているという状況になっている場合、債務整理を検討した方が良いかもしれません。

“借金をカードローンで返済する”という状況になってしまった場合、自力での完済はほぼ困難です。遅かれ早かれカード破産に陥る可能性が極めて高いでしょう。

とはいえ、借金問題の解決方法は自己破産だけではありません。

クレジットカードやカードローンなどの個人の借金問題の場合、任意整理により借金を減額する方法で解決に導くケースがほとんどです。

詳しくは、【2024年最新】借金問題の96%以上が任意整理で解決！その理由（ワケ）とは？のページをご参照ください。